Amis mutuelle est une marque historique de complémentaire santé, aujourd’hui intégrée au groupe Aviva (souvent appelée Aviva Amis). Elle propose des contrats santé individuels et collectifs adaptés aux particuliers, familles et seniors.
Cette fiche pratique vous présente l’essentiel sur Amis assurance : présentation, garanties, tarifs 2026, avis, ainsi que les démarches pour souscrire ou demander un devis de mutuelle Amis.
Présentation de Amis
Amis assurance est une compagnie spécialisée dans la protection santé et la prévoyance, désormais rattachée à Aviva, un acteur majeur de l’assurance en France. Cette intégration renforce sa solidité financière et la qualité de ses services.
Les offres Amis mutuelle s’adressent aux actifs, indépendants, retraités et familles. Plusieurs niveaux de garanties permettent d’ajuster les remboursements selon votre budget et vos besoins médicaux.
En rejoignant l’univers Aviva Amis, les assurés bénéficient d’un réseau de soins partenaires, d’outils digitaux (espace assuré, carte de tiers payant dématérialisée) et d’un service client accessible par téléphone ou en ligne.
Amis se positionne sur un segment de mutuelle “classique” comparable à des acteurs comme la mutuelle MAAF ou la mutuelle AG2R, avec une offre équilibrée entre prix et niveau de couverture.
Garanties et formules proposées
La mutuelle Amis se décline généralement en plusieurs formules, de l’essentiel au haut de gamme. Chaque formule prévoit des niveaux de remboursement différents pour l’hospitalisation, les soins courants, l’optique, le dentaire et les médecines douces.
Les contrats Amis assurance santé respectent les exigences des contrats responsables, avec une prise en charge adaptée aux plafonds de la Sécurité sociale et aux nouvelles règles sur les dépassements d’honoraires.
Voici les principaux postes de garanties que l’on retrouve dans les formules Amis, à titre indicatif :
- Hospitalisation : remboursement du ticket modérateur, frais de séjour, forfait journalier hospitalier, chambre particulière selon la formule.
- Soins courants : consultations généralistes et spécialistes, analyses, radiologie, avec prise en charge renforcée sur certaines formules.
- Optique : forfaits pour lunettes (monture + verres) et lentilles, avec des montants plus élevés en formule confort ou premium.
- Dentaire : prothèses, orthodontie, implants selon conditions, avec des pourcentages de remboursement croissants selon la gamme.
- Médicaments : compléments sur les médicaments remboursés par la Sécurité sociale, éventuellement prise en charge partielle de certains vaccins.
- Médecines douces : forfaits annuels pour ostéopathie, chiropraxie, acupuncture, etc., sur les formules les plus complètes.
- Prévention et bien-être : participation à certains actes de prévention (bilan, sevrage tabagique, contraception, dépistages).
Pour les professionnels et travailleurs non-salariés, Amis assurance peut proposer des contrats Madelin ou des complémentaires santé collectives, à l’image d’autres assureurs comme la mutuelle Generali ou la mutuelle SwissLife.
Avant de souscrire, il est important de comparer les niveaux de remboursement Amis avec d’autres acteurs (par exemple une mutuelle April) pour vérifier l’adéquation avec vos dépenses de santé habituelles.
Tarifs mutuelle Amis en 2026
Les prix de la mutuelle Amis en 2026 varient selon l’âge, la situation familiale, la région et la formule choisie. Les montants ci-dessous sont des fourchettes indicatives, pour donner un ordre d’idée.
Pour un adulte de 25 à 35 ans, sans enfant, les premiers niveaux de garanties peuvent se situer autour de 25 à 45 € par mois. Les formules intermédiaires, avec de meilleurs remboursements optique et dentaire, montent plutôt entre 45 et 70 € par mois.
Pour un couple de 40 à 50 ans avec enfants, la cotisation globale peut aller d’environ 80 à 150 € par mois selon le niveau de couverture. Les familles recherchant une protection renforcée, notamment en dentaire et orthodontie pour les enfants, se rapprocheront de la partie haute de cette fourchette.
Pour un senior de plus de 60 ans, les tarifs Amis assurance santé peuvent démarrer autour de 70-80 € par mois pour une formule de base, et dépasser 120-140 € par mois pour une formule haut de gamme avec de forts remboursements hospitalisation et spécialités.
Ces montants restent indicatifs : seul un devis personnalisé permettra de connaître le prix exact de votre contrat Aviva Amis en fonction de votre profil et des garanties choisies.
Avis sur la mutuelle Amis
Les avis sur Amis mutuelle sont globalement mitigés à positifs, comme pour beaucoup d’assureurs santé. Ils dépendent fortement de la formule souscrite, de l’usage des garanties et de la qualité de la relation avec le conseiller.
Voici une synthèse des principaux points forts et points faibles remontés par les assurés et observés par notre rédaction spécialisée en mutuelles santé.
Points forts de Amis assurance
- Adossement à un grand groupe d’assurance (Aviva), gage de solidité et de pérennité.
- Gamme de garanties relativement complète, avec plusieurs niveaux pour s’adapter à différents budgets.
- Services digitaux (espace en ligne, suivi des remboursements, carte de tiers payant) pratiques au quotidien.
- Possibilité de couvrir différents profils : actifs, familles, seniors, indépendants.
Points faibles de la mutuelle Amis
- Tarifs parfois jugés un peu élevés sur les formules très protectrices, notamment pour les seniors.
- Remboursements optique et dentaire qui peuvent être limités sur les formules d’entrée de gamme.
- Conditions contractuelles parfois complexes à lire pour les assurés non initiés.
- Comme chez d’autres assureurs, délais de carence possibles sur certains postes (selon contrat).
Avant de choisir Amis mutuelle, il est donc recommandé de comparer précisément les garanties et les tarifs avec d’autres offres du marché, et de vérifier les exclusions, plafonds et délais de carence.
Comment souscrire ou demander un devis
Pour souscrire un contrat mutuelle Amis ou obtenir un devis personnalisé, plusieurs solutions sont possibles. Les démarches restent relativement simples et rapides si vous préparez les informations nécessaires.
Voici les grandes étapes pour demander un devis ou adhérer à Amis assurance santé :
- 1. Faire le point sur vos besoins : âge, situation familiale, budget, besoins spécifiques (optique, dentaire, hospitalisation, médecines douces).
- 2. Demander un devis en ligne : via le site Aviva / Amis, en renseignant vos coordonnées et quelques informations de base sur votre profil.
- 3. Contacter un conseiller : par téléphone ou en agence, pour affiner les garanties, poser vos questions et comparer plusieurs formules.
- 4. Étudier la proposition : vérifier les niveaux de remboursement, plafonds, délais de carence, exclusions, ainsi que le tarif mensuel.
- 5. Finaliser l’adhésion : signature électronique ou papier du bulletin d’adhésion, fourniture éventuelle de pièces justificatives (attestation de droits, RIB, etc.).
- 6. Résilier votre ancienne mutuelle : si besoin, en respectant les délais légaux (résiliation infra-annuelle possible après un an de contrat).
En cas de doute, n’hésitez pas à mettre en concurrence Aviva Amis avec d’autres acteurs comme la mutuelle MAAF, la mutuelle AG2R ou la mutuelle SwissLife pour trouver le meilleur rapport garanties/prix.
Questions fréquentes sur Amis
Quel est le prix de la mutuelle Amis ?
Le prix de la mutuelle Amis dépend de votre âge, de votre situation (seul, en couple, en famille), de votre région et du niveau de garanties choisi. En 2026, les tarifs peuvent aller d’environ 25-30 € par mois pour un jeune adulte en formule de base à plus de 120 € par mois pour un senior avec une couverture renforcée.
Seul un devis personnalisé vous donnera le montant exact de votre cotisation mensuelle.
Comment obtenir un devis Amis assurance santé ?
Pour obtenir un devis Amis assurance, vous pouvez passer par le site Aviva / Amis, contacter un conseiller par téléphone ou prendre rendez-vous en agence. Il vous sera demandé quelques informations : âge, composition du foyer, régime de Sécurité sociale, code postal, besoins principaux.
Le devis est généralement gratuit et sans engagement, ce qui vous permet de comparer plusieurs formules avant de décider.
Quels sont les délais de remboursement de Amis mutuelle ?
Avec la télétransmission Noémie, les remboursements Amis mutuelle interviennent en général sous quelques jours ouvrés après le remboursement de la Sécurité sociale. Pour les soins nécessitant l’envoi de factures (optique, dentaire, médecines douces), le délai peut être légèrement plus long.
Les délais exacts peuvent varier selon la période, la nature du soin et le mode d’envoi des justificatifs (en ligne ou par courrier).
Comment résilier un contrat Amis assurance santé ?
La résiliation d’un contrat Amis assurance est possible à l’échéance annuelle, ou à tout moment après un an de contrat grâce à la résiliation infra-annuelle. Vous devez envoyer une demande de résiliation (courrier ou, selon les cas, espace client) en respectant le préavis indiqué dans les conditions générales.
En cas de souscription d’une nouvelle mutuelle, votre nouvel assureur peut parfois se charger des démarches de résiliation à votre place.
La mutuelle Amis propose-t-elle des garanties pour l’optique et le dentaire ?
Oui, les contrats mutuelle Amis incluent des garanties optique et dentaire, avec des niveaux de remboursement variables selon la formule choisie. Les formules d’entrée de gamme proposent des forfaits plus limités, tandis que les formules supérieures offrent des remboursements renforcés sur les lunettes, prothèses et orthodontie.
Il est important de vérifier les plafonds annuels, les délais de carence éventuels et les conditions particulières pour les implants ou l’orthodontie adulte.
En résumé, Amis mutuelle (désormais intégrée à Aviva) propose une offre santé complète et modulable, adaptée à de nombreux profils. Pour faire le bon choix, comparez soigneusement les garanties, les tarifs et les services avec d’autres acteurs du marché avant de vous engager.
Benoit Marchand est rédacteur spécialisé en assurance et mutuelle santé depuis plus de 10 ans. Ancien conseiller en protection sociale, il décrypte les offres des mutuelles françaises pour aider les particuliers et les professionnels à trouver la couverture la mieux adaptée à leurs besoins. Passionné par la vulgarisation financière, il rédige des guides pratiques, des comparatifs détaillés et des analyses tarifaires sur Mafad Mutuelle. Son objectif : rendre l’assurance santé accessible et compréhensible pour tous.